Дмитровский Форум

[Ascor]

Если кто-нибудь сталкивался, как бороться с этим ?

Многоквартирный дом управляется МУП УК ЖКХ. (Дмитровский район)
При обращении поставить счетчики воды производственный отдел МУП направляет к 2-3 товарищам, индивидуальным предпринимателям, которые имеют договор на обслуживание с МУП. За установку 2 счетчиков воды товарищи заряжают 7000-8000 руб. За опломбировку самостоятельно установленных счетчиков 2500 руб. Без опломбировки, акта приема-передачи поставить счетчики на учет в МУП УК ЖКХ невозможно. Акт имеют право составить только специалисты, указанные производственным отделом МУП УК ЖКХ.

Для сравнения, в Москве установить 2 счетчика 4000 руб. максимум, опломбировка 150-200 руб. за каждый счетчик.

Ответ на запрос из МУП ДР УК ЖКХ прищел оперативно, что достойно уважения, несмотря на то, что есть основание обращаться в суд.

[gosha]

Прямая дорога в прокуратуру

[TOS™]

Если кто-нибудь сталкивался, как бороться с этим ?

Многоквартирный дом управляется МУП УК ЖКХ. (Дмитровский район)
При обращении поставить счетчики воды производственный отдел МУП направляет к 2-3 товарищам, индивидуальным предпринимателям, которые имеют договор на обслуживание с МУП. За установку 2 счетчиков воды товарищи заряжают 7000-8000 руб. За опломбировку самостоятельно установленных счетчиков 2500 руб. Без опломбировки, акта приема-передачи поставить счетчики на учет в МУП УК ЖКХ невозможно. Акт имеют право составить только специалисты, указанные производственным отделом МУП УК ЖКХ.

Для сравнения, в Москве установить 2 счетчика 4000 руб. максимум, опломбировка 150-200 руб. за каждый счетчик.

На письменное обращение начальник этого МУП еще не ответил.

Начальнику писать бесполезно. Если над этой "МУП УК ЖКХ" есть вышестоящая организация, жалобу нужно писать туда.

Если нет - нужно написать жалобу в Управление Роспотребнадзора по Московской области (т.е. никак не в Дмитровское отделение - вашу жалобу туда спустят сверху, но это уже будет совсем другой уровень отношений).

Предварительно попросите у МУП УК ЖКХ (а также у всех организаций, имеющих отношение к данной процедуре) ИНН и юридический адрес. У всех ИП возьмите ИНН, или хотя бы запишите их полные ФИО. Все разговоры записывайте на диктофон (например в мобильном телефоне) - вдруг что интересное в разговоре "искранёт".

В жалобе подробно опишите поэтапную схему оказания услуги, её полную стоимость и приведите примеры альтернативных тарифов на оказание данной услуги. Прям так и пишете - организация такая-то (название, адрес)... установка счётчика столько-то...

Ну и, в конце жалобы, попросите проверить обоснованность тарифов и разъяснить вам основания для их превышения над тарифами прочих УК.

Вот, попалась ссылка:
http://www.mk-serp.ru/index.php?option= ... &Itemid=21

[Maxim]

7-8 штук это ещё ничего, знакомой за 12 поставили.
А пломбировка года 2-3 назад вообще бесплатная была, по крайней у Эко-жилкома.

[ВИОЛА]

Прямая дорога только в
Московское областное УФАС России. А может и в Дмитрове какой-нибудь отдел существует.
http://mo.fas.gov.ru/
Адрес Управления Федеральной антимонопольной службы по Московской области: 123423, г. Москва, Карамышевская наб., д. 44.
Проезд
Тел.: 8 (499) 500-15-30
Факс: 8 (499) 500-15-36
Федеральная антимонопольная служба создана в соответствии с Указом Президента России № 314 от 9 марта 2004. Ей переданы полномочия бывшего Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства в части исполнения функций федерального антимонопольного органа, контроля над деятельностью естественных монополий и за соблюдением законодательства о рекламе. В настоящее время ФАС России также осуществляет контроль соблюдения законодательства о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд. Также ФАС России является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на выполнение функций по контролю за осуществлением иностранных инвестиций в Российской Федерации.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 24 августа 1992 года № 915 «О Государственном комитете Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур» в целях обеспечения развития рыночных отношений и конкуренции в Российской Федерации, во исполнение Законов Российской Федерации «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» и «О защите прав потребителей» утверждены новое Положение о Государственном комитете Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур (добавлены задачи и функции), а численность работников центрального аппарата увеличена до 350 единиц (без персонала по охране и обслуживанию зданий).

КСТАТИ! С связи с введением НОВЫХ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ существенно может измениться оплата за потребление воды, т.к. разница объема потребления коммунальных услуг гражданами по индивидуальным приборам и нормативам потребления с показаниями общедомовых приборов учета будет относиться на граждан, чьи помещения не были оборудованы индивидуальными приборами учета (в отличие от действующих Правил из которых формально следовало, что данная разница относилась на граждан, чьи помещения оборудованы индивидуальными приборы учета),
http://www.progkh.ru/recom/2136/

[Ascor]

Благодарю за ответы.

То же самое творят в Питере, но там есть возможность обратиться с заявлением в УК, кот. направит своего специалиста на опломбировку самостоятельно установленного счетчика:
http://www.kvartplata.info/d/11845/index.jhtml

Проблема с МУП ДР УК ЖКХ в том, что у них "договор" заключен с 3 фирмами.... и все....
В антимонопольную службу обязательно отправлю данный ответ.

[Maxim]

В многоквартирных домах я бы не стал сам устанавливать счётчики в надежде сэкономить. Если ставит фирма, то она и ответственность несёт за качество установки. И в случае чего её можно привлечь к ответственности. Если поставил сам и потом в результате кривой установки затопишь соседей платить придётся из своего кармана.

[королева марго]

В многоквартирных домах я бы не стал сам устанавливать счётчики в надежде сэкономить. Если ставит фирма, то она и ответственность несёт за качество установки. И в случае чего её можно привлечь к ответственности. Если поставил сам и потом в результате кривой установки затопишь соседей платить придётся из своего кармана.

логично. на как быть если фирмы дерут такие деньги? когда эти счетчики окупятся?лет через сто? и главное, сейчас ходят слухи. что всех обязуют установить счетчики или обще подънздные или квартирные. а если я не хочу? почему я должна платить этим фирмам?

[Ksana]

в письме написано "лицензионная фирма", а какую лицензию УК ЖКК имеет в виду? и при чем здесь фирмы с которыми у УК заключен договор? По закону, я могу обратится в любую фирму имеющую нужную лицензию.

[Digger]

Летом ставили счётчик воды у себя на участке в Яхроме. Ставили сами. С Водоканала только приходили опломбировывать. Ни о какой оплате речи не было.

[Ascor]

В Яхроме дом находится в управлении МУП УК ЖКХ или другой компании (что на квитанциях об оплате написано)?

В какое отделение водоканала обращались ?

[Maxim]

Летом ставили счётчик воды у себя на участке в Яхроме. Ставили сами. С Водоканала только приходили опломбировывать. Ни о какой оплате речи не было.

Наверное в частном секторе с этим делом попроще. Я тоже привёз инспекторов из Эко-жилкома, опломбировали без всяких денег.
Хотя если капнуть глубже, то на каких основаниях УК или ЖЕК может отказаться пломбировать? Как то непонятно получается, тут можно самому а тут нельзя.

[Digger]

В Яхроме дом находится в управлении МУП УК ЖКХ или другой компании (что на квитанциях об оплате написано)?
В какое отделение водоканала обращались ?

Дом частный, обрашался в яхромское отделение водоканала.

[королева марго]

Летом ставили счётчик воды у себя на участке в Яхроме. Ставили сами. С Водоканала только приходили опломбировывать. Ни о какой оплате речи не было.

Наверное в частном секторе с этим делом попроще. Я тоже привёз инспекторов из Эко-жилкома, опломбировали без всяких денег.
Хотя если капнуть глубже, то на каких основаниях УК или ЖЕК может отказаться пломбировать? Как то непонятно получается, тут можно самому а тут нельзя.

возможно на тех о которых ты выше писал. если что то ты затопишь только свой дом, а я (тфу, тфу) еще и соседей

[Maxim]

возможно на тех о которых ты выше писал. если что то ты затопишь только свой дом, а я (тфу, тфу) еще и соседей

Так если разобраться, то УК пофигу по чьей вине затопят. Платить будет или жилец или фирма которая ставила.

[Kmaro]

У меня в квартире вообще непонятки с водой! Вместо горячей воды по 10 минут идет холодная, потом горячая, через какое-то время опять холодная. С утра можно смело включать кран с горячей водой и идти минут на 15 пить кофе. Приезжала и проверка, и ЖКХ....сказали что все в норме и из крана с горячей водой идет только горячая!!!!!

[Ascor]

Ситуация лечилась следующим образом:

1. Заявление в Главное управление Московской области "Государственная жилищная инспекция Московской области" с изложением ситуации, описанной в этой ветке.
http://gzhi.mosreg.ru/human_rights_procedure/

2. Через 25 дней позвонил представитель "Государственной жилищной инспекции", уточнил детали, сказал, что счетчики может поставить любая фирма, главное, чтобы на счетчики был сертификат и они внесены были в реестр средств измерений.

3. Фирма, ставившая счетчики, поставила пломбы и написала акт ввода в эксплуатацию с начальными показаниями.

4. Замдиректора МУП ДР ЖКХ Лазарев придрался к тому, что в акте не поставлено пять нулей до запятой в показаниях счетчика. Товарищ не смог догадаться, что счетчики, выпущенные 15.02.2010, не могли намотать 160 м3 холодной воды физически (в акте написано ,163, нужно "0000,163" м3), пытался говорить, что московская компания не несет никакой ответственности, а просто установщик (несмотря на на наличие договора сервисного обслуживания на счетчики и действующие сертификаты)

5. В итоге, МУП ДР УК ЖКХ готово поставить счетчики на учет с пломбой московской фирмы после того, как допишем в акт пять нулей.

Название фирм не указываю, т.к. не имеет значения, вышлю по электронке, если потребуется кому.
От соседей по дому слышал, что они не думали о счетчиках, т.к. с них спрашивали 8000-11000 рублей за 2 счетчика!

Если кому интересно, предлагаю написать коллективное заявление в антимонопольную службу Московской области по данному случаю, или каждый будет общаться с господами из МУП ДР УК ЖКХ в индивидуальном порядке после писем в "Государственную жилищную инспекцию Московской области".

По закону, собственник жилого помещения имеет выбор - поставить счетчик самостоятельно (без фирм) или по описанной схеме. При самостоятельной установке Управляющая компания должна послать своего представителя для пломбировки или подтверждения начальных показаний счетчика. На этом их заботы кончаются. Счетчики должны иметь действующие сертификат ГОСТ.

Никакие лицензии, одобрения и прочая чушь при установке индивидуальных приборов учета не требуются.

[ВИОЛА]

"Российской бизнес-газете" рассказал руководитель московского управления Федеральной антимонопольной службы России Владимир Ефимов.
http://www.rg.ru/2010/04/06/doma.html
- А если речь идет об оплате услуг по установке и обслуживанию счетчиков на воду? В ДЕЗах предлагают только списки тех организаций, с которыми у них есть соответствующие договоры!
- Это необоснованные требования, так же как и включение стоимости обслуживания приборов учета в единый платежный документ без согласия собственников. Мы направили письмо в правительство города о том, чтобы в нормативные документы были внесены соответствующие изменения.
Поскольку счетчики принадлежат гражданину, то и обязанность обслуживания таких приборов учета тоже лежит на владельце. Он должен в соответствии с законом об энергосбережении эти счетчики обслуживать надлежащим образом. И у него соответствующий договор на обслуживание этих счетчиков должен быть. Если этого нет, только в этом случае у управляющей компании возникает право самостоятельно начать обслуживать приборы учета и включать стоимость этого обслуживания в счет. В Москве все сделано как всегда наоборот. Сначала включили в счет, а потом начали спрашивать собственников, хотят ли они этого, нужно ли им это вообще. А в случае если в ДЕЗе вам говорят: обслуживать счетчики вы можете либо у меня, и мы вам уже включили через ГУИС в единый платежный документ эту сумму, либо еще у трех организаций, с которыми имеются соглашения, то это абсолютно незаконно. Любой гражданин может обратиться к нам в управление, и мы накажем виновных, так как это не что иное, как нарушение антимонопольного законодательства - согласованные действия, когда ДЕЗ договаривается с конкретными участниками рынка и, возможно, получает выгоду.